Manutenção Preventiva e Corretiva

É um serviço que previne ao máximo que a sua empresa encontre problemas nos equipamentos ou no sistema de redes. Fornecemos análises e a configuração de todo o sistema e ainda instalamos os programas necessários para um melhor desempenho dos computadores.

Suporte Remoto/Telefônico/Presencial

No ato da abertura de um chamado técnico com nossa equipe, primeiramente realizamos juntamente com o usuário final alguns testes básicos por meio de auxilio telefônico e logo depois se o cliente autorizar, o atendimento passa a ser realizado remotamente por meio de alguns softwares de acesso remoto que trabalhamos. Dentro de nossas estatísticas, 80% dos chamados são resolvidos por nossa equipe interna reduzindo consideravelmente o tempo de resolução dos problemas.

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